Posso usar o carro para Uber, 99, iFood ou outros aplicativos?
Não. A Nomade Drive não atende motoristas de aplicativo. Veículos destinados exclusivamente ao uso particular ou profissional não-remunerado. Proibição expressa para: Uber, 99, Cabify, InDriver, iFood, Rappi, Loggi, Uber Eats, mototáxi, fretamento, transporte escolar e Transporte Remunerado de Passageiros (TRPIP — Lei 13.640/2018). Rescisão imediata e multa de 50% do valor total do contrato em caso de descumprimento. Para motoristas de aplicativo, recomendamos Kovi ou Yallo.
Como funciona a caução? Preciso de cartão de crédito?
Sim, pra caução pré-autorizada no cartão de crédito — R$ 2.000 no Hatch automático. É só uma reserva no limite do cartão, não vira cobrança se você devolver sem dano. Aceitamos Visa, Master, Elo e Amex (nacional e internacional).
Não quero deixar caução alta no cartão. Tem como zerar?
Estamos finalizando a validação jurídica da Isenção de franquia (R$ 200/mês), serviço opcional que dispensa a franquia em caso de avaria — em breve disponível. Por enquanto, vale o padrão: caução pré-autorizada de R$ 2.000 no cartão, que não vira cobrança se você devolver o carro sem dano.
O seguro está incluso na mensalidade?
Sim, sempre. Todo carro da Nomade Drive vem com seguro contratado (roubo, perda total, terceiros) já incluso no valor mensal — você não paga nada extra por isso. Também estão inclusos: manutenção programada, IPVA, licenciamento e assistência 24h.
Se o seguro está incluso, por que existe a "Isenção de franquia"?
Porque todo seguro tem uma franquia — um valor que fica com o condutor em caso de sinistro. A apólice cobre o carro; a franquia é responsabilidade de quem está dirigindo. A Isenção de franquia é um serviço opcional da Nomade Drive que elimina esse custo até o teto contratado. Não é seguro — é uma proteção contratual privada. (Em validação jurídica — em breve disponível.)
Sou obrigado a contratar alguma proteção opcional?
Não, nenhuma. Você pode alugar sem contratar nenhum adicional. A diferença: com proteção, em caso de avaria coberta, você não paga (ou paga menos). Sem proteção, fica valendo a caução pré-autorizada no cartão num valor maior — ela cobre o que pode ser cobrado de você. A caução não vira cobrança se você devolver sem dano. A locação nunca está condicionada à contratação de qualquer adicional.
Os adicionais e proteções são obrigatórios?
Não. Os adicionais (proteção de vidros e pneus, segundo condutor, entrega premium, higienização reforçada/pet e isenção de franquia) são 100% opcionais. Nenhum vem pré-marcado na reserva. Você escolhe só o que faz sentido pra você — pode alugar sem contratar nenhum. A locação nunca está condicionada à contratação de qualquer adicional.
Como funciona a isenção de franquia?
A isenção de franquia é um
serviço opcional da Nomade Drive (R$ 200/mês —
em breve, após validação jurídica): em caso de avaria coberta, você não paga a franquia até o teto contratado.
Não é seguro — é um serviço contratual. Exclusões padrão se aplicam (ex.: dolo, embriaguez, uso em aplicativo). Veja as condições detalhadas em
Termos #adicionais.
Alternativa: se você não contratar, fica valendo a caução pré-autorizada de R$ 2.000 no cartão (sem custo extra mensal, não vira cobrança se devolver sem dano).
Posso alugar sem contratar nenhuma proteção opcional?
Sim. Você pode alugar sem contratar nenhum adicional — basta aceitar a caução pré-autorizada de R$ 2.000 no cartão de crédito (que é o padrão). Essa caução não vira cobrança se você devolver o carro sem dano. Os adicionais existem pra quem prefere mais conforto/conveniência (segundo condutor, leva-e-traz, pet) ou mais previsibilidade financeira em caso de avaria (isenção de franquia, vidros e pneus).
Tem desconto pra contratos mais longos?
Sim. Contratos de
90 dias ou mais têm desconto
fixo de R$ 200/mês sobre o nível escolhido — o Essencial, por exemplo, sai de R$ 3.790 por
R$ 3.590/mês. Aparece automático na
simulação.
E se eu rodar mais km do que o plano permite?
Você escolhe entre 3 níveis: Essencial (3.000 km/mês), Estendido (4.500 km/mês) e Km Livre (teto de 6.000 km/mês). O limite vale pro período inteiro (km/mês × meses) — você distribui entre os meses como quiser. Passou do total? Cobramos R$ 1,00/km excedente na devolução, sem multa adicional. A rodagem é registrada nas vistorias de entrega e devolução, com odômetro fotografado — transparência total pros dois lados. Se sua rotina é maior que 6.000 km/mês, fale com a gente — fazemos pacote customizado.
O que está incluído no preço?
Tudo, sem letra miúda: Limite Total de km, seguro completo (colisão/roubo/terceiros), manutenção programada, IPVA, licenciamento, assistência 24h, telemetria. Você só paga combustível e pedágio. Multas são repassadas ao condutor.
Quem paga a manutenção do carro durante o contrato?
A Nomade Drive é responsável por toda manutenção programada: óleo, filtros, revisões, freios e pneus por desgaste natural. Zero custo pra você.
Como funciona a troca de óleo durante o contrato?
Quando o painel sinaliza próximo do limite (geralmente 1.000 km de antecedência), Danilo entra em contato com 3 opções: (A) busca e devolução no mesmo dia, (B) você leva à oficina parceira em horário agendado, (C) carro reserva temporário. Você escolhe. Sem cobrança extra em nenhuma das 3.
E se acontecer um problema mecânico imprevisto?
Aciona Danilo via WhatsApp 24/7. Avaliação em até 30 minutos. Se for problema sério, levamos pra oficina parceira e providenciamos solução (incluindo carro reserva se necessário). Sem cobrança por falha do veículo.
O que NÃO é coberto pela manutenção?
Pra ser transparente, o que é responsabilidade do cliente: combustível e lavagem, pneu furado por descuido (prego, buraco evidente), bateria danificada por uso incorreto, multas, pedágios e danos por colisão com culpa do condutor (cobertos pelo seguro com franquia).
Sou estrangeiro ou moro fora do Brasil. Posso alugar?
Sim. Precisamos de: CNH internacional (IDP) ou CNH brasileira válida, passaporte, comprovante de endereço (do país de origem serve) e cartão de crédito internacional. Pagamento aceita Wise/Remitly além de PIX e cartão. Contrato em português ou inglês. Fale com Daniel:
+55 (34) 98406-4864.
Quais formas de pagamento aceitam?
PIX (recomendado, sem taxa), cartão Visa/Master/Elo/Amex (nacional e internacional), boleto pra CNPJ (corporativo) ou transferência internacional Wise/Remitly. Cobrança mensal recorrente sem reajuste durante o contrato.
E se eu quiser devolver o carro antes do prazo?
Devolução flexível sem multa. Comunica com 48h de antecedência pelo WhatsApp e fazemos reembolso proporcional dos dias não usados (descontando o ajuste do desconto progressivo se cair pra faixa menor). Sem fidelidade.
Como funciona a entrega do carro?
Você escolhe no mapa: Aeroporto Bombonato, Center Shopping, Hospital de Clínicas UFU, Praça Tubal Vilela, Posto BR ou outro endereço (informa o CEP). Entrega em até 24h em qualquer ponto de Uberlândia, gratuita pra contratos de 30+ dias. Fora da cidade, taxa de R$ 50-150 conforme distância.
Posso ver o carro antes de fechar contrato?
Sim. Agendamos visita de 30 minutos em ponto público de Uberlândia. Levamos o carro até você pra inspecionar antes de assinar. Sem compromisso.
Posso renovar o contrato no fim do período?
Sim, renovação direta no WhatsApp. Sem fidelidade, sem multa, sem nova caução. Se renovar pra período maior, o desconto progressivo entra (ex: 30d + 30d = 60d → ganha 5% retroativo).
Onde fica a loja física? Posso ir pessoalmente?
A Nomade Drive opera 100% digital — sem loja física pra reduzir custo e repassar em preço melhor. Atendimento humano pelo WhatsApp 24/7. Pra visita presencial, agendamos em ponto público (shopping, aeroporto, café) com o carro junto.
Quem é responsável pela empresa? É confiável?
Daniel Rodovalho (CEO, engenheiro com 14 anos de gestão corporativa) e sócio operacional em Uberlândia.
CNPJ em processo de registro na Junta Comercial de MG — documentação pública após emissão. Frota com seguro completo, contratos com assinatura digital (Autentique), pagamentos Stripe + PIX (Banco Central). Dúvidas:
WhatsApp ou
contato@nomadedrive.com.br.
